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11月10日,从最初的中介店到拥有700多家直营店,从最初的3人组到现在的12000多名房地产经纪人队,麦田房地产20年来目睹了房地产经纪行业的发展历史。11月9日,麦田房地产梦想20司庆和2019-2020社区共同建设责任报告发表会在北京召开。据中国麦田创始人缪生建设报道,20年来麦田一直向前奔跑,追求卓越的20年沉淀,使麦田人更加自信,更加平静。一切才刚刚开始。

据说社区的好邻居发表了4个服务产品体系,自成立之日起,麦田就形成了文化他的文化。由于文化价值观的驱动,麦田经营两种力量,一种是动力,另一种是合力。在文化的影响下,经纪人清楚地找到自己在社区的位置,使所有的动作都积极,给社区居民带来价值。

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2015年,麦田在业界首次提出了解房地产的社区好邻居理念,提倡经纪人除了业务范围外,还关注社区居民的日常生活。2019年,麦田开展了社区家庭服务,在房地产经纪行业首次引进了社区磨刀节等一系列公益活动,给人们的生活带来了便利。2020年上半年,新冠疫情爆发,麦田春节后首次发布防疫接力活动,万馀名麦田经纪人成为社区监护人,帮助社区老板代理快递、消毒公共区域、印刷网络课程资料和试卷与房地产居民委员会值班,联动社区老板开展农业公益活动,在社区开展垃圾分类系列公益活动。

本次麦田社区2019-2020社区共同建设责任报告,作为行业首次社区研究成果,公益行动、益行动、便利服务、兴趣沙龙、一家一策四大服务产品体系。因此,麦田社区一家的服务理念逐渐从小家走向大家,以实际行动将更多的组织加入社区和谐建设,使社会更加亲切的社区好邻居。麦田在不断的社区共建事业探索中,逐渐总结和形成了服务家庭、人文家庭、知识家庭服务体系。

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希望能够联动社会各界力量,以社群连接能力和企业文化的穿透力,带领全行业为社群最后一公里服务,为社会做出更多贡献。在发表会现场,麦田好房小程序正式发表。该小程序作为麦田数字化和互联网化发展战略之一,未来也将继续增加研发投入,以更好的产品工具使住宅营销更加方便高效。

行业服务表率提出12项保障客户服务承诺作为房地产经纪行业的重要成员,企业成立之初,麦田房地产以以客户利益为自己的责任,保证交易安全为企业宗旨,提出多项服务保障措施,解决住宅交易市场存在的资金监督不足、住宅信息不真实、售前保障不完善、售后服务不足等问题。2016年,响应二手住宅市场相关政策要求,适应房地产市场发展趋势,提高行业整体服务质量,麦田房地产在北京、福州、厦门三地共同启动七星保障服务体系,建立七大严密安全防护网,确保客户享受安全、方便、顺利的房地产交易服务体验。2018年,为了更规范服务标准,麦田房地产再次进行服务升级,全面推进电子合同,实现交易流程可视化,发布合同管理等三个制度,有效提高房地产交易效率和规范,进一步保障交易安全。

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现在,借助20年的重要时刻,麦田顺势发表了顾客服务12大保障,基于原来的七星服务进行了升级优化。本次客户服务升级不仅整理了过去的服务要点,还体现了麦田以客户为先,追求客户利益最大化的追求和决心。据次客户服务的12项保障将于2021年1月1日正式实施。

房地产经纪人还有很大的空间资料,经过20年的发展,麦田房地产业务范围遍布北京、福州、厦门,拥有700多家直营店,拥有10000多家专业经纪人,服务包括二手住宅买卖、二手住宅租赁、新住宅销售代理、在线住宅来源信息查询等领域。从2000年到2020年,房地产经纪行业可以说是风云变幻,麦田在20年的时间里,验证了直营模式的战略正确,证明了服务为王的永恒之路,维持了行业的生态基础。在缪寿建设中,今后房地产经纪人还有很大的空间。20年来,麦田也是过去的挑战。

2020年是麦田房地产跨时代发展的一年,也是麦田社区经营的发展年。缪寿建最后表示,未来,新麦田将重新出发,以高效的协同网络、优质的创业平台和美丽的精神家园,实现麦田人的梦想。编辑:吉翔。


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